Pašlaik uzņēmumu biznesa procesi aizvien plašāk aptver jaunus reģionus. Kompānijas teritoriāli sadalīto struktūru pārvaldes efektivitāte arvien vairāk ir atkarīga no kvalitatīvas komunikācijas starp šiem elementiem.Jauns risinājums jau pastāv! Mūsdienu NGN komunikāciju tehnoloģijas paver Jums jaunas iespējas. Vairs nevajag ierīkot telefonu līnijas, telefonu pieslēgšanai izmantojiet parasto datortīklu. Visas kompānijas filiāles bez grūtībām var apvienot vienotā telefonu tīklā ar īsu trīszīmju numerāciju, turklāt zvani starp birojiem dažādās pilsētās būs bezmaksas. Nevajadzēs noslēgt līgumus ar vairākiem sakaru operatoriem dažādos reģionos, jūs varat izmantot viena operatora pakalpojumus jebkurā pasaules pilsētā. Jūs bez grūtībām varēsiet pārraidīt Maskavas klienta zvanu darbiniekam, kurš atrodas Rigā vai jebkurā citā pilsētā.

BMI tīkla pakalpojumu izmantošanas priekšrocības Jūsu uzņēmumam:

Iespēja veikt biznesu jaunos reģionos, neatverot papildus filiāles

Pieslēdziet Jūs interesējošā reģiona numuru Jūsu birojam un izmantojiet zvaniem vienu no bezlimita tarifu plāniem. Jūsu jaunie klienti pat neuzzinās, ka Jūs vadāt savu biznesu, atrodoties citā pilsētā.

Papildus iespējas biznesa konsolidēšanai

Jums vairs nav jāuztur neskaitāmi identiski dienesti katrā filiālē. (Piemēram, pārdošanas nodaļa vai klientu uzturēšanas dienests. Izmantojot BMI tīkla iespējas, Jūs varēsiet organizēt vienu nodaļu, kura pieņems zvanus no visām pilsētām. Turklāt ne Jum, ne Jūsu klientiem nebūs papildizdevumu starptautiskajām sarunām.

Sakariem paredzēto izdevumu ievērojama samazināšanās

Zvani starp filiālēm būs bezmaksas, bet starptautiskie zvani – ievērojami lētāki.

Pieslēguma iespēja jebkurā pasaules pilsētā

Izmantojiet Jūsu viedtālruni, planšetdatoru vai datoru, lai veiktu zvanus BMI tīklā. Zvani uz Jūsu biroju un citiem BMI abonentiem būs bezmaksas.

Rouminga ekonomija

Dodoties ārzemju braucienos, Jūs un Jūsu darbinieki var paņemt BMI sakarus līdzi. Ir iespējams pieņemt un veikt starptautiskos zvanus pēc Jūsu korporatīvā tarifa, bez papildus izdevumiem roumingam.

Finanšu resursu plānošanas caurspīdīgums

Jūs vienmēr varēsiet precīzi kontrolēt Jūsu turpmākos, sakariem paredzētos izdevumus, pateicoties paku un bezlimita tarifu izmantošanai. Jūs apmaksājat sakaru pakalpojumus visās filiālēs ar vienu rēķinu.

Vienota iekšējā numerācija visām filiālēm

Jūs varēsiet ātri sazināties ar vajadzīgo darbinieku.

Izdevumu samazināšana klienta piesaistīšanai

Izmantojot izdevīgos tarifus, Jūsu darbinieki varēs biežāk zvanīt saviem klientiem, bet sakaru izdevumi paliks nemainīgi.

Klientu lojalitātes paaugstināšana

Vienmēr brīvs telefons, vienots numurs, kuru viegli atcerēties, papildus numuri reģionos, ar kuriem Jūs sadarbojaties, elastīgs izsaukumu sadalījums starp darbiniekiem, tās visas ir papildus ērtības Jūsu klientiem, kuri tās noteikti novērtēs.

Pārbrauciens, saglabājot numuru

Iespēja brīvi mainīt Jūsu biroju atrašanās vietu bez papildus izdevumiem sakaru un telefona numuru nomaiņas organizēšanai, tā ir Jūsu biznesa papildus mobilitāte. Un tas ir īpaši svarīgi nestabilos apstākļos.

Vienkārša telekomunikāciju resursu palielināšana un vadīšana

Jūs varēsiet ātri pieslēgt un atslēgt papildus numurus un telefona līnijas, mainīt tarifus, pieslēgt tīklam jaunas filiāles. Turklāt nav nepieciešams ierīkot jebkādas jaunas sakaru līnijas

Ērtības Jūsu klientiem

Zvani uz vietējiem numuriem, bez papildus izdevumiem

Pieslēdziet jūsu birojā to valstu un pilsētu telefona numurus, ar kurām Jūs strādājat. Jūsu klienti Jums zvanīs uz viņu pilsētas numuriem un nemaksās par starptautiskajiem savienojumiem. Piemēram, pieslēdzot Maskavas numuru Rīgā, Jūsu klienti no Maskavas varēs piezvanīt uz Jūsu biroju Rīgā, sastādot Maskavas numuru. Turklāt Jums šis būs bezmaksas zvans.

Vienots tīkls visām filiālēm

Piezvanot uz vienu no Jūsu pilsētas telefona numuriem, klients var sazināties ar nepieciešamo darbinieku, kurš atrodas jebkurā punktā, turklāt nemaksājot par starptautisko savienojumu.

Vienots daudzkanālu numurs, kurš vienmēr ir brīvs

Parastais telefons

Smartphone

Dators

IP telefons

Ofisa PBX

1. Izmantojot standarta analogās telefonu iekārtas un VoIP vārteju.

Pieslēgumam tiek izmantotas esošās analogās telefonu iekārtas (telefoni, rediotelefoni, faksi) un speciāls adapteris (vārteja), kuru piešķir BMI. Jūs varat turpināt izmantot Jums ierastās telefonu iekārtas, turklāt kļūs pieejamas visas NGN BMI tīkla priekšrocības, tādas kā zvanu pārvešana, pāradresēšana, vienota numerācija utt.

2. Izmantojot VOIP telefonu iekārtas, kuras darbojas pēc SIP protokola. (IP telefons)

IP telefons ir digitālais telefona aparāts, kurš pieslēdzams datortīklam. Parasti IP telefoni sniedz lietotājam papildu funkcijas, ekrānu ar zvanītāja numura attēlojumu, piezīmju grāmatiņas funkciju un izsaukumu žurnālu, izsaukuma aizturēšanas funkciju, zvanu pārvešanu un pāradresēšanas noregulēšanu no telefona ekrāna prombūtnes laikā, konferencsakarus u.c. Мēs iesakām izmantot IP-telefonus CISCO Systems, kurus izmanto desmitiem tūkstošu kompāniju visā pasaulē,- tiem ir droši, pārbaudīti un ērti risinājumi.

3. Pieslēgums, izmantojot datoru un virtuālos telefonus (softphone).

Lētākais pieslēguma variants, kurš neprasa iegādāties papildus iekārtas. Lietotāja datorā tiek pieslēgta speciāla programmatūra un tiek pieslēgts burtveidols (garnitūra). Numura sastādīšana un vadība notiek no datora. Var pieņemt un veikt zvanus, veikt zvana pārvešanu, vadīt pāradresēšanu utt. Šo risinājumu var integrēt ar dažādām CRM sistēmām, risinājumiem call centram, un citiem automatizācijas līdzekļiem.

Mēs iesakām izmantot Zoiper VoIP programmatūra, kas ir pieejama Windows, Mac OS, Android, Apple IOS, Windows Phone platformas. Jūs varat lejupielādēt ithere .

Par Android un iOS viedtālrunis, jūs varat izmantot Acrobits Cloud softphone Viena pieskāriena instant konfigurācija pieejami klientiem portālu.

4. Pieslēgums, izmantojot viedtālruni un virtuālā telefona (softphone) īpašu versiju.

Vismobilākais pieslēguma variants, kurš neprasa iegādāties papildus iekārtas. Viedtālruņa lietotājam tiek noteikta speciāla programmatūra. Numura sastādīšana un vadība notiek no lietojumprogrammas. Atliek vien pieslēgt telefonu internetam, izmantojot WiFi, 3G vai LTE un var pieņemt un veikt zvanus, veikt zvanu pārvešanu, vadīt pāradresēšanu utt. ŠiS risinājums var noderēt darbiniekiem, kuri bieži izbrauc uz ārzemēm, ļauj ievērojami ekonomēt, lietojot rouminga sakarus.

5. Analogās biroju telefonu centrāles pieslēgums (Мini ATC, izmantojot VoIP vārteju)

Pieslēguma izveidošanai izmanto Jūsu esošo analogo telefonu centrāli (5) un speciālu adapteri (vārteju) (2), kuru piešķir BMI. Ārējās ATC līnijas tiek pieslēgtas VoIP vārtejai (2).Jūs varat turpināt izmantot esošo kompānijas analogo telefonu tīklu, veicot izejošos zvanus caur BMI tīklu (4) un pieņemt ienākošos zvanus. Esošos pieslēgumus tradicionālo telefonu sakaru operatoriem (6) var atstāt bez izmaiņām, Jūs varēsiet izmantot abu sakaru operatoru pakalpojumus: sava vecā operatora un BMI telecom.

6. Pieslēgums SIP protokolam.

Digitālo АТС, virtuālo АТС Soft switch, virtuālo komutatoru, un citu digitālo iekārtu un programmatūras pieslēgšana, kura atbalsta protokolu SIP. Lai pieslēgtos tīklam, Jums tiks piešķirts uzskaites ieraksts un nepieciešamās serveru adreses, kuras nāksies noregulēt uz Jūsu iekārtas darbam ar BMI tīklu. Populārie VoIP risinājumi, tādi kā Asterisk, Free Swith, Open Pbx, Cisco Call Manager, MERA, 3CX ir lieliski piemēroti darbam BMI tīklā.

Voice IP Tehnoloģija

BMI tīkls sākotnēji tika izveidots uz NGN VoIP modernās tehnoloģijas bāzes. Tehnoloģijas pamatā ir balss informācijas pārraides veids, izmantojot datortīklus (globālo interneta tīklu vai atsevišķu kompāniju lokālos datortīklus). Galvenā atšķirība, ar ko VoIP atšķiras no tradicionālajām analogajām telefonu sistēmām ir tas, ka balss signāla pārraidīšanai tiek izmantoti esošie datu pārraides tīkli, un nav nepieciešams ievilkt papildvadus un sakaru kanālus balss pārraidei. Lai piekļūtu tīklam, tiek izmantotas speciālas iekārtas, kā arī programmatūras produkti. Visas VoIP ierīces, tādas kā telefoni, vārtejas, IP ATS tiek pieslēgtas parastajam datortīklam tāpat kā Jūs pieslēdzat interneta tīklam savu personālo datoru. Pieslēgumam var tikt izmantoti arī WiFi bezvadu tīkli. Lai pieslēgtos BMI tīklam, var izmantot jebkuru iekārtu vai VOIP programmatūru, kura atbalsta SIP vai H323 protokolu. Aplūkosim galvenos veidus, kā pieslēgties un piekļūt BMI Telecom tīkla pakalpojumiem.