Biznesa numuri un SIP
Vietējie, mobilie un bezmaksas zvanu numuri. Pieslēdziet esošo centrāli un sasniedziet klientus dažādos tirgos.
+44+3711-800
Izvēlēties numuruBalss sakari ar mākslīgo intelektu
Katra saruna.
Skaidrāks nākamais solis.
Uzticama biznesa telefonija, jūsu CRM un AI, kas palīdz izprast katru sarunu. Vienojiet komandu, klientus un turpmāko rīcību.
Komandām ar ambīcijām — neatkarīgi no darba vietas.
BMI Voice IntelligenceDarbības piemērsZvans beidzas. Atziņas paliek.
KlientsJūsu komanda
Saruna analizēta
Augošai komandai vajadzīga ar Salesforce savienota telefonija. Saskaņota demonstrācija, kurā piedalīsies pārdošanas vadītājs.
Nākamais solis noteiktsCRM
Voice+AI+CRM
Sakari ir mūsu pamatsUzticams atbalsts jūsu uzņēmumam
Cilvēcisks atbalstsKomanda, kas izprot jūsu sistēmu
Attīstāmies kopāMākoņpakalpojumi, integrācijas un AI
Vienots uzņēmums
Jūsu balss sakari.
Vienotā sistēmā.
Sāciet ar numuru. Savienojiet komandu. Papildiniet iespējas līdz ar uzņēmuma izaugsmi.
Mākoņa centrāle
Viena telefonijas sistēma birojam, attālinātai komandai un kontaktu centram. Maršrutēšana, rindas, ieraksti un balss izvēlnes.
SIPPBX
PBXSarunu analītika
Pārvērtiet zvanus atrodamās zināšanās. Izprotiet klienta nodomu, komandas darbu un nākamo soli.
AI
Iepazīt AI analīziBMI Voice Intelligence
Sadzirdēt vārdus.
Izprast visu sarunu.
AI analizē sarunas, lai vadītāji varētu atrast būtisko bez stundām ilgas ierakstu klausīšanās.
Sarunas kopsavilkumsAI
No intereses līdz demonstrācijai
Klients vēlas telefoniju, kas savienota ar Salesforce. Anna izskaidroja darbplūsmu un saskaņoja demonstrāciju ar pārdošanas vadītāju.
Klienta tonalitāteIeinteresēts, iesaistīts
Operatora tonalitāteMierīga, atsaucīga
Scenārija ievērošana4 no 5 soļiem
Noskaidrotas vajadzības un komandas lielums, piedāvāts risinājums un nākamais solis. Budžets vēl nav apspriests.
Demonstrācija ieplānota
Parādīt CRM darbplūsmu un precizēt budžetu.
Sarunas un rezultāti ir izdomāti piemēri, nevis klientu dati.
Saturs, birkas un meklēšana
Atrodiet zvanus pēc tēmas, vārdiem vai birkām. Lasiet atšifrējumus un īsus kopsavilkumus.
Tonalitāte un kvalitāte
Pamaniet neapmierinātību, rupju valodu un konfliktus abās sarunas pusēs.
Scenāriji un rezultāti
Noskaidrojiet, vai ievērots process, kā beigusies saruna un kur noderētu apmācība.
AI palīdz pieņemt lēmumus. Ja vērtējumam vajadzīgs konteksts, pārskatiet ierakstu.
Jūsu rīki, savienoti
Zvans beidzas.
Darbs ar klientu turpinās.
Savienojiet telefoniju ar CRM vai ERP, ko komanda jau izmanto. Saglabājiet sarunas līdzās klientiem, darījumiem un atbalsta pieteikumiem.
- Klienta informācija zvana saņemšanas brīdī
- Zvanu vēsture un ieraksti klienta kartītē
- Turpmākie uzdevumi redzami atbildīgajam
Pielāgojam integrāciju jūsu platformai un darbplūsmai, izmantojot pieejamos savienotājus, API un tīmekļa aizķeres.
SalesforceDarbplūsmas piemērs
Pārdošana un attiecības ar klientiem
- Ienākošs zvans10:24
- Atrasta klienta kartīte10:24
- Saruna ierakstīta10:28
- Kopsavilkums un nākamais solis10:28
Cita platforma? Savienosim arī to.
Izejošie zvani jūsu kontrolē
Vairāk laika cilvēkiem.
Vairāk skaidrības par zvaniem.
Rīki pārdošanas komandām un kontaktu centriem: zvanu sadale starp numuriem, automātisko atbildētāju filtrēšana un numuru reputācijas uzraudzība.
Mobilo numuru rotācija
Izejošie zvani pārmaiņus izmanto pieslēgtos mobilos numurus. Slodze sadalās automātiski, bet atzvani nonāk pie jūsu komandas.
Darbības piemērsZvans 1
Jūsu centrāle+44 7·· ··· ··01Klients
Ilustratīvs piemērs. Zvanus veic jūsu centrāle, rotācija izvēlas izejošo numuru. Pieejamība atkarīga no valsts un numura veida.
Automātisko atbildētāju noteikšana
Palīdziet komandai atšķirt cilvēka atbildi no balss pasta un pievērsties dzīvām sarunām.
Surogātzvanu atzīmju uzraudzība
Sekojiet numuru reputācijai un surogātzvanu atzīmēm. Savlaicīgi pamaniet problēmas, kas ietekmē zvanu attēlošanu.
Uzņēmuma nosaukums zvanā
Lai jūs atpazīst.
Vēl pirms pirmā «sveiki».
Parādiet uzņēmuma nosaukumu, kad zvanāt. Palīdziet klientam saprast, kas ar viņu sazinās, vēl pirms atbildes.
Attēlošana atkarīga no valsts, operatora un klienta ierīces. Palīdzēsim noskaidrot pieejamās iespējas.
Ienākošs uzņēmuma zvans
Jūsu uzņēmums+44 20 ···· ····Uzņēmuma nosaukums zvanā
BMI Telecom
Operatora pieredze.
Tehnoloģiju uzņēmuma temps.
Apvienojam uzticamus balss sakarus, mākoņinfrastruktūru un AI. Veidojam, savienojam un uzlabojam, lai sakari attīstītos līdz ar jūsu uzņēmumu.
Jūsu sakaru partneris
Biznesa telefonijas pakalpojumus nodrošina Latvijā reģistrētais SIA BMI Telecom.
Tehnoloģijas ikdienas darbā
Mākoņa centrāle, sarunu AI analīze un integrācijas praktiskām darbplūsmām.
Cilvēki aiz platformas
Sadarbojieties ar komandu, kas izprot telefoniju, programmatūru un jūsu biznesa vajadzības.
BMI partneru programma
Jūsu klienti.
Mūsu tehnoloģijas. Kopīga izaugsme.
Piedāvājiet klientiem biznesa telefoniju, CRM integrācijas un AI analītiku. Attīstiet savu sakaru pakalpojumu virzienu kopā ar BMI.
20–40%
jūsu ienākumi no piesaistīto klientu apgrozījuma BMI
Atsevišķs partneru portālsLabi jautājumi.
Skaidras atbildes.
Vai varu izmantot esošo centrāli?+
Jā. Apspriedīsim SIP pieslēgumu un numurus jūsu esošajai centrālei vai palīdzēsim pāriet uz mākoņa centrāli.
Vai BMI var savienot ar mūsu CRM vai ERP?+
Veidojam integrācijas ar tādām platformām kā Salesforce, HubSpot, Dynamics 365, Zoho, Pipedrive un Odoo. Iespējas atkarīgas no platformas un jūsu darbplūsmas.
Ko analizē AI?+
Tēmas, noskaņojumu un tonalitāti, rupju valodu, birkas, scenārija ievērošanu, rezultātus un turpmākos uzdevumus. Sarunas var meklēt un pārskatīt to ierakstus.
Vai numuru rotācija pati veic zvanus?+
Zvanus veic jūsu centrāle vai zvanu platforma. Rotācija izvēlas pieslēgto numuru un saglabā atzvanu maršrutēšanu uz jūsu komandu.
Kur pārvaldīt pakalpojumus?+
Vietnē my.bmi.io var reģistrēties, pieslēgties un atvērt klienta kontu. Partneriem ir atsevišķs portāls partners.bmi.io.
Lai nākamā saruna
nes rezultātu.
Pastāstiet, kā strādā jūsu komanda. Palīdzēsim savienot piemērotākos balss, AI un integrāciju pakalpojumus.
Sazinieties ar BMI
Komanda tepat līdzās.
Rīga, Latvija
Skolas iela 21, Rīga, Latvija
+371 67 852091info@bmi.ioLondona, Apvienotā Karaliste
11 Burford Rd, London E15 2ST
+44 20 3996 3201info@bmi.ioKipra
Biroja adrese un tālrunis tiks pievienoti drīzumā.
Sazināties ar komanduVispārīgi jautājumiinfo@bmi.io
Vairumtirdzniecība un operatoru pakalpojumipurchase@bmi.io
Klientu atbalstssupport@bmi.io
Vēl no BMI
Noderīgi biznesa rīki no tās pašas komandas.
Mūsu projekti un mobilās lietotnes+
Vēl no BMI
Noderīgi biznesa rīki no tās pašas komandas.
BMI Bots
Mobilās lietotnes biznesa saziņai
FaxHubSūtiet un saņemiet faksus tālrunī
123 Toll FreeASV un Lielbritānijas bezmaksas zvanu numuri